人民日报｜女童被锁车内接近昏迷，日照三名中考生果断破窗救人

“老农金”是中国农业银行乃至中国农村金融(nóngcūnjīnróng)事业发展的(de)时代参与者和历史见证人。一个普通的挎包、一辆破旧的自行车、一摞发黄的账簿、一双百搭的胶鞋，走千山万水、访(fǎng)千家万户(qiānjiāwànhù)、道千言万语、尝千辛万苦，他们皮肤黝黑，衣装朴素，目光坚毅，精气神十足，这就是(jiùshì)农业银行“老农金”“老信贷员”的集体素描(sùmiáo)。一代代“老农金”不忘初心、肩扛使命，将党的政策和金融服务送到广大乡村(xiāngcūn)、家家户户、田间地头，帮助农民脱贫致富，助力农村经济繁荣发展，在群众中树立了(le)良好的口碑，为农行积淀了宝贵的精神财富。 农行日照经济(jīngjì)技术开发区支行高级(gāojí)副经理、涛雒支行客户经理杨克峰。 在日照市东港区涛雒镇，有着这样一位“老农金”精神的(de)传承者——“农行(nóngháng)的老杨”，他是镇上1300多户水产养殖户心中(xīnzhōng)最信赖的名字。杨克峰，这位扎根乡镇35载的老党员，用脚步丈量农村沃土，以累计(lěijì)发放超14亿元涉农贷款且保持零不良的业绩，托起了当地(dāngdì)养殖户的致富梦想。 然而，个人的力量终(zhōng)有边界。2023年9月，“杨克峰劳模创新工作室”正式揭牌，一颗“传帮带”的种子，被郑重(zhèngzhòng)地播种在黄海之滨。2025年4月，农行山东省分行启动“青蓝(qīnglán)赓续 精神传承”实战学习活动，杨克峰接过使命，将“老农金”精神的薪火，继续(jìxù)传递向更(gèng)广阔的齐鲁乡野。 滩涂上(shàng)的“农行老杨”： 1989年从(cóng)(cóng)山东银校毕业后，杨克峰便一头扎进农行基层网点。从出纳、记账员、会计主管，到如今(rújīn)的农行日照经济技术开发区支行高级副经理、涛雒支行客户经理，他(tā)如同拧在服务“三农”机器上的一颗“螺丝钉”，将自己奉献给了广袤的农村。 “我就是从农村出来的，知道乡亲们缺钱办事儿的难处和(hé)憋屈。”这句话，杨克峰常挂在嘴边。从2013年(nián)到涛雒支行工作以来的十余年间，杨克峰跑遍了1500多家养殖户(hù)和加工户。 “青蓝赓续 精神传承”实战(shízhàn)学习活动中，杨克峰（右）正在跟(gēn)学员分享经验。 养殖户葛(gé)先锋的(de)经历，恰是杨克峰服务精神的生动写照。“贷款手续看着就头大，差点就想放弃了。”葛先锋回忆道(dào)，当初他(tā)决心扩大养殖规模，却因巨大的资金缺口辗转难眠。杨克峰了解情况(qíngkuàng)后(hòu)，揣着政策手册(shǒucè)一次次上门，从条款解读到材料整理，全程手把手指导。最终，农行为葛先锋发放了300万元“鲁担惠农贷”和200万元的助业贷。随着设备更新和规模扩张，葛先锋的养殖事业驶入了发展的快车道。 “我们农行的(de)客户经理都是(shì)下乡给农民办理业务。只要(zhǐyào)人家找我了，我都争取第一时间往(wǎng)村里去，让他们早点用上钱。”杨克峰是这么(zhème)说的，也是这么做的。他用脚步丈量每一寸乡土，为超过1300户养殖户提供了信贷支持，累计放贷金额超过14亿元，且未出现(chūxiàn)一笔不良贷款。这份沉甸甸的答卷背后，是无数次奔赴鱼池边、虾塘旁、鸡棚(jīpéng)猪圈里的坚守。这份坚守，也让他在养殖户中赢得了“农行的老杨”的亲切称呼。 “老杨(lǎoyáng)全心全意为老百姓考虑，真心把我们当家人。”从受益者到宣传者，葛先锋自发地成(dìchéng)了农行的“义务宣传员”，用(yòng)自己的经历，积极向周边的养殖户推荐杨克峰和农行的服务，带动了不少心存疑虑的乡亲前来办理业务。这份(zhèfèn)由信任和真情(zhēnqíng)构筑的口碑，比任何广告都更有力量。 2023年9月(yuè)，“服务渔业振兴示范区——杨克峰劳模创新工作室”挂牌成立，标志着杨克峰“传帮带”的(de)工作步入系统化轨道。2024年9月，该工作室成功(chénggōng)举办两期“传帮带”活动，淬炼(cuìliàn)出8名业务(yèwù)骨干，他们如同新鲜的血液，回归各自网点后迅速成长为服务“三农”的中坚力量。 杨克峰(yángkèfēng)（左一）正在查看养殖户的虾苗生长情况。 2025年初，农行山东省分行启动了“青蓝赓续 精神传承”实战学习活动，杨克峰带着每期(měiqī)10人组成的(de)青年团队进行实战锤炼。 每日雷打不动的晨会，是学员们的第一课堂(kètáng)，杨克峰倾囊相授自己数十年积累的经验、曾经踩过的“坑”、总结的“窍门”：贷前调查如何(rúhé)精准识别风险点？资料(zīliào)清单如何确保一次收齐(shōuqí)？审批流程的关键环节在哪？贷后管理如何动态跟踪？“当日事当日毕”的铁律，培养的是效率，更是(gèngshì)沉甸甸的责任感。 真实的服务场景，则是最生动的实践课。学员们被编组，跟随杨克峰(yángkèfēng)和他的团队深入一线“实战”。在桥头东村的养殖场，学习如何现场评估规模、计算收入、摸清家底；在东南营村，感受科技如何赋能传统养殖；在移动(yídòng)终端（Pad）建档从最初的手忙脚乱到后来的驾轻就熟(jiàqīngjiùshú)，从单纯介绍金融产品到理解行业的技术原理和运营逻辑(luójí)，一笔笔(yībǐbǐ)贷款从依赖(yīlài)导师指导到独立完成全(quán)流程操作，学员们成长的印记清晰可见。 农行威海文登支行的(de)王珊分享道(dào)：“杨老师教导我们，走访要坚持‘看实情、听实话、办实事’九字诀。用一杯热茶拉近距离，消除隔阂；用一本台账详细记录，厘清客户真实需求和经营状况；用一套(yītào)量身定制的方案，切实解决问题。支农路上没有捷径(jiéjìng)可走，靠的就是一步一个脚印地坚守。要以钉钉子精神，把(bǎ)每一笔贷款都做成守护乡亲们美好生活的希望工程(xīwànggōngchéng)。” 工作之余，杨克峰经常和年轻人围坐一起，分享他如何与1300多户乡亲从陌生到熟悉，从业务关系到朋友情谊；如何在一次次真诚(zhēnchéng)服务(fúwù)中，赢得客户“你是真心帮我们(wǒmen)，我们就把你当朋友”的(de)信任。他传递的不仅是“审慎、规范、严格”的信贷管理理念，更是“像饶(ráo)才富那样服务‘三农’”的精神坐标。 到“一片林(lín)”的生机勃发 在“青蓝(qīnglán)赓续 精神传承”活动中，杨克峰以“示范-跟岗-独立-复盘”的(de)带教模式，悉心播撒业务技能与职业精神的火种。 杨克峰（右）正在与种植(zhòngzhí)户交流小麦生长情况。 学员们的实战经历，生动印证了这一模式的效果。东营(dōngyíng)分行的孙伟龙难忘一次走访：一位养鱼户贷款即将到(dào)期(dàoqī)，却因养殖周期长、资金回笼慢无力偿还。他正焦急时，杨克峰老师立即根据客户实际情况精准推荐政策。客户紧锁的眉头随之舒展并连声(liánshēng)道谢。孙伟龙深刻体会到，掌握政策，真心实意为客户纾困解难，才是服务的真谛(zhēndì)。 农行威海乳山市支行的吉朝晖则从贷后管理中领悟到：“面对客户还款(háikuǎn)困难，绝不能简单‘一刀切’。应像杨老师那样，深入了解(liǎojiě)经营实情，找到问题根源，运用合适政策(zhèngcè)工具帮客户渡过难关。这才(zhècái)是真正的‘廉洁奉公’和‘服务(fúwù)民生’——既保障银行资产安全，更守护客户的生计与希望。” 历经(lìjīng)2期、60天(tiān)时间，20名学员深入22个行政村(xíngzhèngcūn)，成效显著：精准发放贷款3800万元实现零差错，更实现了独立解决问题能力的实打实成长。 比(bǐ)这些数字更宝贵的，是“老农金”精神(jīngshén)基因的赓续与发扬。东营垦利支行的花玉杰深有感触：“杨(yáng)老师的言传身教，让(ràng)我深刻领悟了‘扎根基层、艰苦奋斗、服务(fúwù)民生、廉洁奉公、创新担当’这二十字‘老农金’精神内核。我认识到，服务‘三农’，光有热情不够，必须‘脚下(jiǎoxià)沾泥土’，深入田间地头；必须‘练就真本事’，精通业务政策；必须‘心中有真情’，把客户当亲人。这样(zhèyàng)才能在客户遇到困难时，让他们第一时间想到‘省心贷款找农行’。” 目前(mùqián)，两期“青蓝赓续 精神传承”实战学习活动培育出的花玉杰、吉朝晖等青年骨干，回归各自单位后迅速成为中坚力量，激活(jīhuó)了基层服务的“神经末梢”。未来(wèilái)，将有更多从“青蓝赓续 精神传承”活动及“杨克峰劳模创新工作室”走出的年轻身影，怀揣着从“老杨”那里汲取的信念(xìnniàn)、智慧与力量，接好接力棒，脚下(jiǎoxià)沾满泥土，心中(xīnzhōng)饱含真情，手中(shǒuzhōng)紧握专业，奔赴齐鲁大地的广袤乡野，续写年轻一代农行人的精彩篇章。 而58岁的杨克峰，依然奔忙在涛雒熟悉的乡间小路上：“服务‘三农’，助力乡村振兴不是一个(yígè)人的事，我会(wǒhuì)带着年轻人(niánqīngrén)干下去，把‘老农金’精神一代代传下去。”滩涂上的晨光熹微，映照着他与年轻学员们并肩(bìngjiān)前行的身影，勾勒出金融服务乡村振兴最动人的图景。 青蓝(qīnglán)相继，薪火永传，这片希望的田野，正焕发出生生不息的蓬勃生机(péngbóshēngjī)！ （大众(dàzhòng)新闻·农村大众记者 衣春悦）